Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. 

Für unsere Standorte Erfurt, Suhl oder Schmalkalden suchen wir befristet für zwei Jahre einen

Sachbearbeiter Meldeservice (m/w/d)

So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus

Im Bereich Meldeservice sind Sie verantwortlich für die qualifizierte und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie arbeiten eng im Team und mit anderen Bereichen zusammen, um kundenzentrierte Lösungen umzusetzen. Dabei setzen Sie die Servicestrategie der AOK PLUS um und achten auf Kundenzufriedenheit sowie Qualität. Unterstützung bei Lastspitzen in angrenzenden Themenbereichen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

• Sie übernehmen die umfassende und fallabschließende Bearbeitung von Anträgen und Meldungen im Bereich Meldeservice, prüfen die versicherungsrechtlichen Voraussetzungen und stellen sicher, dass alle notwendigen Prüfschritte gemäß den rechtlichen Vorgaben durchgeführt werden.
• Sie prüfen eingehende Unterlagen auf Plausibilität und Vollständigkeit, erfragen erforderliche Kundeninformationen und pflegen diese korrekt in den EDV-Systemen der AOK PLUS. Zudem sind Sie für den allgemeinen Schriftverkehr mit den Kunden verantwortlich und bearbeiten eingehende Beschwerden.
• Sie tragen die Verantwortung für die Bestandspflege der Rentenversicherungsnummern, sorgen für eine qualitätsgesicherte Mitgliederbestandführung und stellen die rechtzeitige Bearbeitung von Fällen im RSA-Clearingverfahren sicher.
• Sie erlassen Verwaltungsakte im Rahmen der versicherungsrechtlichen Prüfung und sorgen durch regelmäßige Überprüfungen der rechtlichen Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Bestandspflege. Bei anlassbezogenen Veränderungen bearbeiten Sie die entsprechenden Anpassungen.

Ihr PLUS für uns

• Mit Ihrem Abschluss als Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen wollen Sie Teil unseres Teams werden.
• Sie verfügen über gute Softwarekenntnisse, insbesondere in MS Office-Anwendungen und idealerweise im Umgang mit oscare.
• Sie sind kommunikativ, agieren lösungsorientiert im Sinne der Kundenzufriedenheit.
• Sie arbeiten proaktiv und effizient und haben die Auswirkungen Ihres Handelns immer im Blick.

Unser PLUS für Sie

• Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen.
• Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich.
• Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert – mit einem Jahresbrutto von ca. 42.500 EUR bis 52.000 EUR (bei Vollzeit).
• Weihnachtsgeld sowie Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.
• 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
• Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Sie PLUS ihre Bewerbung

Fachliche Ansprechpartnerin:

Birgit Diel - 0800 10590 11888

Recruiter:

Tom Scheffel - 0800 10590 26515

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich bis 06.04.2025 online auf diese für zwei Jahre befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.