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kontinuierliche Betreuung der gewonnen Kunden gemeinsam mit dem Customer Success Management Dein Profil Begeisterung für die Energiewende, energiewirtschaftliche Zusammenhänge

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Planung und Umsetzung integriert werden Leistungsmessung und Berichterstattung: Überwachung und Analyse von Schlüsselkennzahlen (KPIs) im Zusammenhang mit dem Kundenerfolg Bereitstellung regelmäßiger Berichte und Einblicke für das Management ... Produktverbesserungen einfließt Einrichtung und Verwaltung von Prozessen zur Sammlung, Analyse und Umsetzung von Kundenfeedback Eskalations- und Problemlösungsmanagement: Übernahme der Verantwortung für das Management und die Lösung hochrangiger

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