als erste Anlaufstelle für knifflige IT-Probleme im 2nd-Level-Support. Ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem: Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen entgegen, erfasst Incidents, Changes und IT-Probleme und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt .... Komplexe Störungen in der Infrastruktur analysierst du gründlich, identifizierst Ursachen und behebst diese – zusammen mit den Kollegen aus den Fachbereichen. Wenn ein Problem doch mal tiefer liegt, leitest du es professionell an die nächste

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Bereich für innovative Bausoftware! Kommunizierst du gern und findest es spannend, neue Kontakte zu knüpfen? Unterstützt du gern andere Menschen, ihre Herausforderungen zu meistern ...? Organisierst du gern und behältst auch bei komplexen Situationen den Überblick? Dann bringst du alle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Karriere in unserem Unternehmen mit! Als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Unternehmen bist du

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Aufgabenbereich Die Kundenberatung ist eine spannende Mischung aus kaufmännischen Tätigkeiten (z.B. Angebote schreiben, verhandeln) und Projektleitung Du betreust unsere Kunden, Interessenten und ihre Projekte Du erstellst Konzepte für Deine ... Consulting ist genau dein Ding? Als Berater bist du für eine intensive Betreuung unserer Bestandskunden verantwortlich. Als kompetenter Ansprechpartner bringst du unseren Kunden unsere Produkte näher und kannst diese erfolgreich vermitteln. Dein

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Begeistert davon, komplexe IT-Herausforderungen mit kreativen Lösungen zu meistern? Hier ist deine Chance als Solution Architect, dein technisches Fachwissen mit strategischer Weitsicht zu verbinden und wegweisende ITSM-Lösungen zu gestalten. Wir ... suchen dich ab sofort als Solution Architect mit Spezialisierung auf ITSM Prozesse und deren Integration in unsere Kundenumgebungen (Mensch*). Gemeinsam mit Holger und Christoph spielst du eine zentrale Rolle bei der Konzeption, Implementierung und

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