Inside Sales / Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Schön, dass du da bist!

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung skalierbarer Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Mission? Exzellente Software zu kreieren, die nicht nur den Anforderungen, sondern auch den Erwartungen unserer anspruchsvollen Kunden gerecht wird.

Bist du kommunikationsstark, ergebnisorientiert und in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten?

Dann kombiniere deine Leidenschaft für den Vertrieb mit technischem Verständnis und werde Teil unseres Teams!

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ein engagiertes Teammitglied für den Inside Sales (Vertriebsinnendienst), das die Bedürfnisse unserer potenziellen Kunden versteht und als kompetenter Ansprechpartner unseren Kunden und Partnern zur Seite steht. In dieser Rolle spielst du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung unseres Vertriebsplans und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Deine Aufgaben:

• Angebotserstellung und -verfolgung: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote und verfolgst deren Status gemeinsam mit dem Sales-Team bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Qualifizierung von Anfragen: Du übernimmst die Erstqualifizierung von Kundenanfragen, bereitest diese auf und leitest sie zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Kolleg:innen weiter.
• Reporting und Analyse: Du erstellst regelmäßig Vertriebsberichte, analysierst relevante Kennzahlen und trägst so zur Optimierung unserer Vertriebsprozesse bei.
• Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung im Akquiseprozess: Gemeinsam mit dem Sales- und Marketing-Team pflegst du den direkten Kontakt zu Kunden und unterstützt aktiv bei der Neukundengewinnung.
• Terminkoordination und Follow-up: Du organisierst und koordinierst Termine, um eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Partnern sicherzustellen.
• Datenpflege und Forecasting: Du hältst unser CRM-System auf dem neuesten Stand, pflegst Daten und erstellst Forecasts zur Unterstützung der Vertriebsplanung.
• Verbesserung der CRM-Datenqualität: Du trägst zur systematischen Verbesserung und Aktualisierung der Daten im CRM-System bei, um die Effizienz unserer Vertriebsprozesse zu steigern.
• Fachliche Beratung und Betreuung: Du unterstützt unsere Kunden und Partner als kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um unsere Produkte.
• Unterstützung von Business Development und Marketingkampagnen: Du arbeitest eng mit den Teams für Business Development und Marketing zusammen, um innovative Kampagnen zu entwickeln und umzusetzen, die unsere Marktposition weiter stärken.

Dein Profil:

• Berufserfahrung: Du bringst fundierte Vertriebserfahrung mit, idealerweise aus der IT-Branche. Zudem kennst du dich mit der Bearbeitung von Ausschreibungen und den relevanten gesetzlichen Vorgaben aus. Interne Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung sind dir vertraut.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Know-how: Der sichere Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln, Informationstechnologien und MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ist für dich selbstverständlich. Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
• Arbeitsweise: Du bist ein Teamplayer, der auch eigenverantwortlich arbeiten kann, und zeichnest dich durch Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeiten aus.

Was wir bieten:

Bei uns erwartet dich ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld mit hohem Gestaltungsspielraum. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten. Ein motiviertes und offenes Team schafft ein konstruktives Umfeld, in dem gemeinsame Kaffeepausen und persönliches Wachstum großgeschrieben werden.

Vertrauen, Verantwortung und Mitbestimmung sind bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Wir legen großen Wert auf deine Meinung und bieten dir umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit du kontinuierlich wachsen kannst.

Zusätzlich unterstützen wir dich mit verschiedenen Benefits:

• JobRad oder JobTicket für einen umweltfreundlichen Arbeitsweg.
• Kindergartenzuschuss und betriebliche Altersvorsorge für finanzielle Sicherheit.
• Angebote zur mentalen Gesundheit und eine offene Kommunikationskultur.

Neugierig geworden?

Wenn du bereit bist, in einem inspirierenden Umfeld deine Fähigkeiten einzubringen und nicht nur an spannenden Projekten, sondern auch an deiner persönlichen Entwicklung zu arbeiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Vielfalt ist uns wichtig: Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Hintergrund.