Mitarbeiter Customer Success (m/w/d)

Görlitz

Görlitz (Hybrid) Teilzeit möglichFlexible Arbeitszeitenbis zu 30 Urlaubstage

Das erwartet Dich

Für unser Produkt  hier  suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Unterstützung unserer Kunden.

Du hast ein grundlegendes technisches Verständnis für Webtechnologien. JavaScript, CSS, HTML sind für Dich keine bloße Aneinanderreihung von Buchstaben.

Mit Deinem Organisationstalent und Deiner Zuverlässigkeit gestaltest Du Dir Deinen Arbeitsalltag selbstständig. Dank täglich neuer Herausforderungen, werden Deine Aufgaben niemals langweilig.

Gemeinsam mit dem Kunden analysiert Du mögliche Probleme rund um das Produkt und findest kreative Lösungen. Egal ob am Telefon oder per E-Mail, Deine freundliche Kommunikation lässt Kundenherzen höherschlagen. Du bist hierbei das Aushängeschild und die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktentwicklung. Dabei trägst Du mit Deinem Blick über den Tellerrand zur Weiterentwicklung unseres Produktes bei.

Das klingt nach Deinem Traumjob? Sowohl Vollzeit (40h/Woche) als auch Teilzeit bis mindestens 32 Stunden pro Woche sind möglich. Egal ob Junior, Senior oder Quereinsteiger, wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


XIMA und Du

Wir sehen Dich als Mitarbeiter*in – gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produkt jeden Tag ein bisschen besser zu machen. Dabei achten wir im Team auf eine offene und empathische Kommunikation. Gegenseitige Hilfe und  kontinuierlicher Wissenstransfer sind für uns selbstverständlich. Unsere gemeinsamen Erfolge feiern wir gern -  bei spontanen Grillpartys zur Mittagspause, Sportevents, Sommerparty, oder Weihnachtsfeier -  wann bist Du dabei?


Wir für Dich

Wir schätzen unsere Mitarbeiter*innen und ihren täglichen Einsatz. Das geben wir gern zurück:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Dein Freizeit-Ausgleichs-Konto bietet Dir bis zu 3 zusätzliche freie Tage im Jahr
  • Remote oder Präsenz – Die Mischung machts
  • Freie Wahl von Betriebssystem und Hardware
  • Jährliches Entwicklungsgespräch
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jobrad oder Zuschuss ÖPNV – Du hast die Wahl
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ticket-Plus Card
  • Kita-Zuschuss
  • Getränke, Kaffee und täglich frisches Obst
Linux, Windows, HTML, CSS, Javascript, Java, Support, Produkt
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Mitarbeiter Customer Success (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: Bahnhofstraße 22, 02826 Görlitz.
Kurzprofil der XIMA MEDIA GmbH
XIMA ist eine Digitalagentur aus Dresden. Mit unseren Leistungen gestalten wir die digitale Zukunft von Unternehmen und Institutionen. Dabei entwickeln wir Lösungen für die Online-Kommunikation als auch die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Technisch betrachtet, entstehen bei XIMA Web-Portale und Applikationen sowie Prozess- und Formularmanagement-Systeme. Auf die Kreativität, Qualität und Leistungsfähigkeit von XIMA vertrauen unter anderem die Berliner Tourismus & Kongress GmbH, die Staatliche Kunstsammlungen Dresden, das Deutsche Weininstitut, das Max-Planck-Institut und der AOK Bundesverband.

Gesuchte Kompetenzen

InformatikProjektmanagement

Herr Samer Habib
CEO
Weiterführende Links
XING
Motivierte und hoch qualifizierte Mitarbeiter stehen für den Erfolg des Unternehmens. Neben ergebnisorientierter Arbeit bietet XIMA in Dresden auch ausreichend Raum, neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Für engagierte und kreative Köpfe, die etwas bewegen wollen, bietet das Unternehmen damit das richtige Arbeitsumfeld in der sächsischen Landeshauptstadt.

Auszeichnungen

Cookies helfen uns bei der Bereitstellung unserer Dienste. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Mehr erfahren