für das IT-Team ab. Sie nehmen Anforderungen im Kundendialog auf und begleiten deren Umsetzung bis zur Überführung in den operativen Betrieb. Sie stellen sicher, dass die vereinbarten Servicelevel eingehalten werden und agieren bei Bedarf als ... Eskalationsmanager:in. Die operative Betriebsübernahme und die kontinuierliche Verbesserung des Customer Management gehören zu Ihren Kernaufgaben. Sie koordinieren auftretende Probleme sowie die Beseitigung von Fehlern und Störungen

Worum geht's? Wer rechtzeitig den richtigen Weg einschlägt, genießt den freien Blick in eine erfolgsversprechende Zukunft. Ein Job als Werksstudent bei GISA bietet Ihnen die passende Gelegenheit dazu! Wir bieten Ihnen eine Plattform ..., auf der Sie sich durch ein Paten-/Coachingkonzept sowie das Erlernen von professionellen Methoden beruflich weiterentwickeln können. Sie erhalten spannende Einblicke in das Thema IT-Servicemanagement mit all seinen Facetten. Als größter

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