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Senior Service Desk Agent / Senior Support Analyst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit / bis zu 80 % Remote

DresdenRelevanz:

Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent / Support Analyst  (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach ... Herausforderung: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und
Support help desk REST Servicemanager Service-Manager RESTful 2nd-level 1stlevel 3rd-level Web-Service
Dresden (Hybrid)

Service Desk Agent / Support Analyst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit / bis zu 80 % Remote

DresdenRelevanz:

Verstärke unser Team in Dresden als Service Desk Agent (m/w/d) / Support Analyst im First Level Support in Voll- oder Teilzeit  und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite ...: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen
Support help desk Servicemanager API Service-Manager REST RESTful Service-oriented-architecture Hypermedia WSDL
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