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Sie wollen als Senior SAP Service Manager (m/w/d)* unser "Gesicht zum Kunden" sein und dabei helfen, ERP-Prozesse durch den Einsatz modernster IT noch effektiver und zukunftsfähiger zu gestalten? – und dabei genug Freiheit für Dinge ... Kernaufgaben. Sie haben die Verantwortung für IT-Betriebsprozesse wie Incident Management, Service Request Management etc. nach ITIL. Sie sind verantwortlich für die Überwachung der Betriebskosten und für den Budgetabgleich. Sie überwachen

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

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, setzt Anforderungen und Schnittstellen zur Weiterentwicklung unserer IT-Service-Management-Lösung um (USU Service Management). Du bringst dein Know-how bei der Administration und Konfiguration des Systems ein. Du unterstützt dein Team beim