Sie wollen Einblick in das spannende Arbeitsfeld des Service & Delivery Managements an der Schnittstelle zwischen Kunde und technischer Umsetzung erhalten? – und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und die Dinge haben, die Ihnen  ... von IT-Service-Management-Prozessen Sie sorgen für Input und Ideen bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und unterstützen die Schnittstelle zum Vertrieb Sie lernen die vielen Facetten des Service Managements kennen und bauen sich ein

zu steigern.    Als Teil unseres derzeit 15-köpfigen Customer Service Architecture & Delivery Management Teams trägst du unmittelbar zur Kundenzufriedenheit und Qualität unserer Leistungserbringung bei. Dabei fokussierst du dich auf ... einen dedizierten Kunden unserer Serviceline Hybrid Managed Service (HMS).   Der HMS stellt die Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur unserer Kunden sicher. Wir übernehmen die Verantwortung für den Betrieb verschiedener Infrastrukturdienste in

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

, setzt Anforderungen und Schnittstellen zur Weiterentwicklung unserer IT-Service-Management-Lösung um (USU Service Management). Du bringst dein Know-how bei der Administration und Konfiguration des Systems ein. Du unterstützt dein Team beim

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