sowie Annahme im Hard- und Softwareumfeld Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements Vorbereitung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer IT (1st und 2nd Level Support sowie unserer IT-Techniker und

, Koordination und Kontrolle von Kundenprojekten Vorbereitung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer IT (1st und 2nd Level Support sowie unserer IT-Techniker und Systemingenieure) Beschwerde-Management Nachhaltige Dokumentation

sehr guter Realschulabschluss • ausgeprägtes mathematisch/technisches Verständnis • Begeisterung für Hard- und Software sowie Netzwerktechnologien • erste Erfahrungen bei der Installation und Konfiguration von PCs • Teamfähigkeit ... Level Support) • Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem • Betreuung und Weiterentwicklung der klinischen Anwendungen • Mitarbeit in IT-Projekten zur Optimierung unseres Krankenhausinformationssystems (KIS) Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt

Begeisterung für Hard- und Software sowie Netzwerktechnologien Erste Erfahrungen bei der Installation und Konfiguration von PCs Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und eine rasche Auffassungsgabe Selbstständiges und verantwortungsvolles ... zu komplexen Problemstellungen Entgegennahme von IT-Störungsmeldungen und Anwenderfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support) Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem Betreuung und