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Senior Service Desk Agent / Senior Support Analyst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit / bis zu 80 % Remote

DresdenRelevanz:

Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent / Support Analyst  (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach ... Herausforderung: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und
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Dresden (Hybrid)

Service Desk Agent / Support Analyst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit / bis zu 80 % Remote

DresdenRelevanz:

Verstärke unser Team in Dresden als Service Desk Agent (m/w/d) / Support Analyst im First Level Support in Voll- oder Teilzeit  und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite ...: Spannendes Aufgabenfeld: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen
Support help desk Servicemanager REST API Service-Manager RESTful Service-oriented-architecture Hypermedia WSDL
Dresden (Hybrid)
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