Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen...

Service Team Lead (gn) who can help us use ServiceNow in the best, most innovative, professional, and modern way. This involves: continuous improvement of the environment by finding and improving the internal customer's needs, using new modules and ... performance tuning. Manage platform security, user access controls, and data integrity to safeguard sensitive information and ensure compliance with regulatory requirements. Monitor platform usage, performance metrics, and service levels to identify

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via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

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