Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ...; Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum      Deine Mission Analysiere Anforderungen für IT Service Management (ITSM) Projekte PreSales für ITSM Lösungen, basierend auf BMC Helix ITSM/Remedy-Helix

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ...; Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum      Deine Mission Analysiere Anforderungen für IT Service Management (ITSM) Projekte PreSales für ITSM Lösungen, basierend auf BMC Helix ITSM/Remedy-Helix

. You will also work closely with our developers, our support teams and other part of the organization which has integratations into serviceNow. We are looking for a person with exceptional relationship management skills.     The direct ... Management (ITSM) processes and best practices. Excellent communication, interpersonal, and leadership skills. Bachelor’s degree in computer science, electrical or computer engineering related degree is plus.  The Capability to challenge

(z.B. ISO 27001 / 2, BSI Grundschutz, NIST 800 Series, ITIL Grundkenntnisse) im Management der Informationssicherheit, IT-Security im Consulting oder vergleichbaren Rollen mit Projektgeschäft • Deutsch und Englisch fließend Preferred

Du suchst einen Direkteinstieg in die technische IT-Beratung und hast Lust Application Lifecycle Management Lösungen bei Kunden zu integrieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir bieten den optimalen Einstieg mit spannenden Projekten und ... Application Lifecycle Management Lösungen, insbesondere auf Basis der Werkzeuge unseres Partners Micro Focus. Du unterstützt bei der Anforderungsanalyse sowie Prozessmodellierung, erkennst potenzielle Konflikte und entwickelst Lösungen dafür. Dabei

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eine Change Management Strategie und eine Change Story  Du führst Stakeholder Analysen und Change Impact Analysen durch  Du entwickelst Change Readiness Assessments und anschließende Maßnahmenkataloge Du analysierst den ..., Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Studiengängen (vorzugsweise mit Schwerpunkt Change Management) Kenntnisse allgemeiner Beratungsmethoden, Vorgehensmodellen und Frameworks sowie spezifischer Change Management und Trainings Interventionen

Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im ... Wissensaustausch auf Augenhöhe  Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum      Deine Aufgaben Konzeption und Implementierung von Application Performance Management Lösungen basierend auf

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im ... Wissensaustausch auf Augenhöhe  Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum      Deine Aufgaben Konzeption und Implementierung von Application Performance Management Lösungen basierend auf

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unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services

Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in Beratungsprojekten mit Fokus auf die Lösungsarchitektur und den Lösungskontext Fundierte Erfahrungen in der Konzeption und Design von IT- oder