Verfügbarkeit der notwendigen Dokumentation in der jeweiligen Landessprache sicher. Du bist technische/r Ansprechpartner/in und fungierst als Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und den internen Abteilungen und transferierst ihr Wissen unter anderem ... in Form von Vertriebs- und Kundenschulungen zu unseren Produkten. Du unterstützt bei der Entwicklung der Produktstrategie und -roadmap und sorgst dafür, dass unser Produktportfolio alle gängigen Neuerungen enthält. Du unterstützt bei der

Materialien fördern effektives Lernen und steigern die Servicequalität. Einführung neuer Mitarbeiter Du leitest inspirierende Orientierungsgespräche für neue Customer Support Kolleg:innen. Dein Ziel ist ein reibungsloser Start in ihre Rollen durch ... konstruktives Feedback trägt zur individuellen und teamweiten Entwicklung bei. Training für Kundenerlebnisse Dein Fokus liegt auf der Entwicklung einer kundenorientierten Denkweise. Du schulst in effektiver Kommunikation, Problemlösung und der Bedeutung