Mitarbeiter im technischen Innendienst / After Sales Service m/w/d
Dresden
Dresden
Sie sind technikaffin und nutzen Ihr Wissen gern, um Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann verstärken Sie ab sofort unser Serviceteam als Mitarbeiter im technischen Innendienst / After Sales Service m/w/d in Dresden!
Ihre Aufgaben- Sie unterstützen unser Team bei Serviceabwicklungen und bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen/Angeboten für unsere Thermografiekameras
- Sie bearbeiten Kundenreklamationen, Garantiefälle und auch Zubehöraufträge
- Sie unterstützen den Prozess der Lieferungen von Neugeräten, haben dabei die Termine im Blick und stehen im ständigen Austausch mit der Fertigungsabteilung
- Als Ansprechpartner helfen Sie unseren Kunden bei Serviceanfragen und Terminauskünften
- Sie sind technikaffin und haben eine Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen, z.B. als Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Kauffrau/-mann für IT-Systemmanagement
- Sie haben Erfahrungen mit einem ERP-System und mit MS Office-Anwendungen
- Sie kommunizieren gerne und haben ein offenes Ohr für Kundenanliegen
- Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständiges, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und flachen Hierarchien in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Ein moderner klimatisierter Arbeitsplatz mit entsprechender technischer Ausstattung
- Eine intensive Einarbeitung inklusive interner Schulungen
- Nachhaltig unterwegs mit dem JobRad und dem JobTicket
- TicketPlusCard (Gutscheinkarte) im Wert von 50€ (netto) monatlich
- Einen Essenszuschuss für die Cafeteria sowie kostenloser Kaffee und Tee
- Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
IT, Java, JEE, JBoss, EJB
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Mitarbeiter im technischen Innendienst / After Sales Service m/w/d' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: Gostritzer Str. 61 - 63, 01217 Dresden.
Kurzprofil der InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik
InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik - Spezialist für Thermografie und Sensorik
1991 gegründet, bietet die inhabergeführte Dresdner Firma InfraTec GmbH ein breites Spektrum hochwertiger, innovativer Produkte und Leistungen im Bereich der Infrarot-Technologie an. Ca. 230 Mitarbeiter betrachten die Ansprüche des Marktes als Herausforderung, der sie mit fundierten Fachkenntnissen, täglichem Engagement sowie hohem Qualitätsbewusstsein gerecht werden. Optimale Beratung, beispielhafter Service und individuelle Produktgestaltung durch interne Entwicklungs- und Fertigungskapazitäten werden eingesetzt, um die Anforderungen der Kunden bestmöglich zu erfüllen und damit ihren nachhaltigen Erfolg zu unterstützen.
1991 gegründet, bietet die inhabergeführte Dresdner Firma InfraTec GmbH ein breites Spektrum hochwertiger, innovativer Produkte und Leistungen im Bereich der Infrarot-Technologie an. Ca. 230 Mitarbeiter betrachten die Ansprüche des Marktes als Herausforderung, der sie mit fundierten Fachkenntnissen, täglichem Engagement sowie hohem Qualitätsbewusstsein gerecht werden. Optimale Beratung, beispielhafter Service und individuelle Produktgestaltung durch interne Entwicklungs- und Fertigungskapazitäten werden eingesetzt, um die Anforderungen der Kunden bestmöglich zu erfüllen und damit ihren nachhaltigen Erfolg zu unterstützen.
Gesuchte Kompetenzen
VertriebWirtschaftsingenieurwesenMechatronikInformatikElektrotechnikAutomatisierungstechnik
Die InfraTec GmbH ist ein familiengeführtes international agierendes Technologieunternehmen. Unser Produktportfolio, bestehend aus Wärmebildkameras und Infrarotdetektoren, ist in dieser Kombination weltweit einzigartig. Unsere Kunden stammen aus den verschiedensten Branchen und nutzen unsere Technologien in vielfältigen Einsatzgebieten.
Wir suchen Ingenieure, Entwickler, Fertigungsmitarbeiter, wie auch Azubis aus dem Bereich der Mikrotechnologie, Praktikanten und Werkstudenten aus MINT-Bereichen, sowie Technologiebegeisterte - gern auch als Initiativbewerbung!
Wir suchen Ingenieure, Entwickler, Fertigungsmitarbeiter, wie auch Azubis aus dem Bereich der Mikrotechnologie, Praktikanten und Werkstudenten aus MINT-Bereichen, sowie Technologiebegeisterte - gern auch als Initiativbewerbung!
Auszeichnungen
