Sachbearbeiter Freiwillige Mitglieder (m/w/d)

Die wichtigsten Dinge auf den Punkt gebracht: Kein Fall ist wie der andere, die Themen sind vielfältig und das Team ist toll! Klingt nach schnell daher gesagt? Aber das sind gerade die Punkte, die den Bereich Freiwillige Mitglieder ausmachen.

• Als Sachbearbeiter/in Freiwillige Mitglieder managen Sie alle Fälle rund um das Thema Freiwillige Versicherung. Sie koordinieren - je nach Fall - die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und das sind viele: Familienversicherung, Beitragseinzug, Krankengeld, Kundenkontaktcenter, Außendienst, Kundencenter, Krankenversicherung der Rentner. Sie verstehen sich als Lotse und haben den direkten Draht zu Ihren Kunden.
• "Die besondere Herausforderung ist der Fall an sich!" Was sich hinter jedem einzelnen Fall versteckt, weiß man nie sofort. Ob Auslandsrecht, eine obligatorische Anschlussversicherung, versicherungsfreie oder nicht versicherte Kunden – all das müssen Sie herausfinden. Dabei organisieren Sie sich selbst und legen eigenverantwortlich Ihre Schwerpunkte fest, wo, wann und wie Sie Ihre Fälle bearbeiten.
• Geld spielt für Sie schon immer eine große Rolle? Ab jetzt gehören Zahlungen von 1,00 Euro bis zu 10.000,00 Euro zu Ihrem Alltag – denn Beitragszahlungen gehören einfach dazu. Sie führen die Konten der Versicherten, erfragen dazu das Einkommen und erstatten oder fordern Geld.
• Woher bekommen Sie all das Fachwissen, das Sie brauchen? Natürlich benötigen Sie Vorkenntnisse, aber ein wichtiger Bestandteil ist die Arbeit im KIWi oder mit dem Gesetz. Finden Sie da keine Antwort, tauschen Sie sich mit Ihren Kollegen und Kolleginnen aus.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im GKV-Beitragswesen oder Sie verfügen über gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten.
• Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse zu den rechtlichen Grundlagen zur Freiwilligen Krankenversicherung und Versicherungspflicht sowie zum GKV-Meldeverfahren und zur Beitragskontenführung.

• Wir ermöglichen Ihnen, Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten gut zu vereinbaren.
• Sie erhalten eine Vergütung nach AOK-Tarifvertrag BAT/AOK-Neu (während der Einarbeitung VG 5, danach VG 6; Jahres Brutto ca.: 45.000 EUR bis 50.000 EUR) sowie weitere Sozialleistungen wie Angebote zur Gesundheitsförderung, Jahressonderzahlungen und Betriebliche Altersvorsorge.          
• Sie genießen alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantworten Julia Hurt (0800 10590-16140) und Dieter Krug (

0800 10590-16149) gern.

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online bis zum 14.07.2024 auf diese für 2 Jahre befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität, sowie ethnische und soziale Herkunft; als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.