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Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID)

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) im Projekt LEV

Kamenz und RadebeulRelevanz:

fortzuentwickeln. Es umfasst die Erarbeitung des Leistungs- und Entgeltverzeichnisses sowie die Betriebseinführung eines Service Catalogue Managements sowie Service Level Managements. Dabei unterstützen Sie uns bei der Weiterentwicklung und Konsolidierung ... Einführung weiterer ITIL-Prozesse, u.a. Service Level Management und Service Catalogue Management Begleitung der Einführung eines IT-Servicemanagement-Tools hinsichtlich der Implementierung der genannten Prozesse Weiterentwicklung des Leistungs- und

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